Szwedzkie biuro Techniczne Sp. z o.o. dąży do tego, by jakość świadczonych usług, była w ocenie naszych Klientów, najwyższą z dostępnych na rynku.
Naszym nadrzędnym celem jest zaspokajanie potrzeb i oczekiwań Klientów oraz zdobycie ich satysfakcji, zadowolenia i zaufania do naszego przedsiębiorstwa poprzez wysoką jakość świadczonych usług, przy zapewnieniu bezpieczeństwa pracy i przestrzegania przepisów formalnoprawnych.
Zdolność do ciągłego dostarczania wyrobów i usług spełniających wymagania klientów oraz uzyskanie ich zadowolenia realizujemy przez:
- efektywne wdrożenie, utrzymanie i doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością spełniającego wymagania normy PN-EN ISO 9001: 2001
- stosowanie materiałów najlepszej jakości, pochodzących z renomowanych firm światowych, zapewniających maksymalną wydajność i jakość efektu końcowego,
- szeroką działalność marketingową na rzecz rozpoznania naszych obecnych i przyszłych klientów oraz pozyskiwanie nowych odbiorców,
- doskonalenie współpracy (technicznej i handlowej) z naszymi klientami, dostawcami i podwykonawcami,
- dostarczanie wyrobów i usług o coraz lepszych parametrach jakościowych, w uzgodnionych terminach oraz warunkach satysfakcjonujących naszych klientów,
- pełne zaangażowanie Kierownictwa oraz całej załogi w funkcjonowanie Systemu Zarządzania Jakością,
- zatrudnianie wysokiej klasy specjalistów, motywowanie i systematyczne szkolenie pracowników tak, aby ich działania na rzecz jakości były świadome i odpowiedzialne.
Deklaracja kierownictwa Kierownictwo Szwedzkiego Biura Technicznego zapewnia osiągnięcie i utrzymanie wymaganego przez klientów wysokiego poziomu jakości sprzedawanych wyrobów i świadczonych usług, deklaruje zapewnienie odpowiednich środków na realizację ustanowionej polityki jakości.
|